Отзывы пользователей

ООО «Энерготехсервис» с 2004 года на рынке услуг по установке и обслуживанию приборов учета тепловой энергии. Имеется огромный опыт в эксплуатации приборов учета разных производителей. Программным комплексом ЛEPC УЧЕТ пользуемся с 2014 года. Приятно были удивлены удобством и функциональностью программы.

Особенно хотелось бы отметить:

• Поддержку большинства видов приборов учета;
• Поддержку различных каналов связи, таких как GSM, GPRS;
• Возможность объединения в единую сеть приборов учета ХВС, ГВС, ЦО, а так же электроэнергии;
• Наличие системы автоматического анализа показаний приборов учета, на предмет нештатных ситуаций: утечки, перегрев, порыв, падение давления в системе, и своевременное уведомление ответственных лиц и аварийных служб, по средствам смс и e-mail рассылки;
• Единая форма отчетов для всех типов приборов, что делает комфортной и быстрой подготовку и анализ отчетов;
• Удобный web интерфейс и мобильное приложение, благодаря которым, абоненты самостоятельно могут контролировать показания приборов учета в своем доме или организации;
• Возможность удаленного доступа к ЛЭPC УЧЕТ с мобильных устройств;
• Наличие универсального пульта для переноса данных с любого теплосчетчика на сервер, без использования стороннего программного обеспечения;
• Сохранение базы данных, с возможностью последующего полного восстановления исходного состояния в случае поломки оборудования или программного обеспечения.

Огромное спасибо отзывчивым и грамотным специалистам ЛЭPC УЧЕТ за своевременную помощь в решении возникающих вопросов.

ООО «Энерготехсервис», г. Ульяновск

В июле исполнится 2 года, как мы пользуемся Вашей системой.

Я считаю, что на сегодняшний день, она лучшая в своем классе.

Особенно приятно быстрое реагирование на запросы пользователей и постоянное обновление системы, способствующее устранению мелких неточностей и расширению ее сферы использования.

Программа имеет действительно понятный интерфейс. В отличие от ряда других аналогичных изделий она «беседует» с пользователем — сообщает обо всех своих шагах. Это особенно заметно, когда ты вынужден вручную снимать достаточно большой архив. Конкурентные продукты выполняют это «в темную», а оператор вынужден гадать — работает система или нет (а может она просто «висит»?).

Исторически мы вынуждены использовать ряд аналогичных программ. Они написаны на гораздо низшем уровне, имеют значительно меньшую базу подключаемых устройств, а о сервисе сопровождения говорить не приходится. Ваша система часто выступает в роли эксперта — читается данное устройство или нет, насколько верны считанные данные.

Есть и ряд вопросов по работе системы, но они больше относятся к политике компании и подлежат обсуждению на форуме.

Надеюсь на долговременное продуктивное взаимодействие с Вами. Успехов в работе. Успешного продвижения системы на новые рынки.

ООО ПК «Энергосбережение», г. Ярославль

Муниципальное унитарное предприятие «Уфимские инженерные сети» город­ского округа город Уфа Республики Башкортостан, благодарит Вас за плодотворное сотрудничество со специалистами ОАСУТП нашего предприятия.

За период с августа 2015 года с использованием предоставленных лицензий «ЛЭРС УЧЕТ», к АСКУЭ нашего предприятия подключено 180 электросчетчиков и 55 узлов учета газа и теплоносителя различных производителей.

Несомненным достоинством Вашего программного продукта являются:

• Поддержка приборов учёта энергоносителей от разных производителей.
• Единая форма отчетности для разных приборов учета и скорость ее формирования клиентам и ресурсоснабжающим организациям.
• Постоянное обновление драйверов для новых узлов учета энергоресурсов.

Надеемся на долгосрочное плодотворное сотрудничество с Вашей компанией и желаем Вам дальнейших новшеств и успехов в Вашей деятельности.

МУП «Уфимские инженерные сети», г. Уфа

ООО «Маяк-НК» с 2011 года занимается обслуживанием общедомовых узлов учёта тепловой энергии, горячей и холодной воды в жилых домах и учреждениях бюджетной сферы г. Нижнекамска. В сентябре 2015г. управляющей компанией г. Нижнекамска ООО «УК ЖКХ +», нам была поставлена задача по диспетчеризации общедомовых узлов учёта тепловой энергии, горячей и холодной воды.

На первоначальном этапе мы рассматривали несколько диспетчерских программ. Были предложения с: городов Дмитровграда, Чебоксар, Казани. Но проанализировав и изучив все предложения мы остановились на программе ЛЭРС УЧЁТ (г. Хабаровск). Съездили в г. Альметьевск (Предприятие тепловых сетей), где данная программа успешно работала, пообщались с другими потребителями и считаем — мы не ошиблись.

В течении месяца были полностью выведены на диспетчерский пункт 42 многоквартирных жилых дома ООО «УК ЖКХ+». После завершения всех работ мы организовали презентацию работающей системы, как одной из первых внедрённой в г.Нижнекамске. Заказчик высоко оценил нашу работу, что большей степенью зависело от нашего выбора программы ЛЭРС УЧЁТ.

В процессе эксплуатации программа показала свою актуальность и универсальность в решении задач по учёту энергоресурсов. Особенно хочется обратить внимание на функции «ЛЭРС УЧЁТ», которые необходимы для решения ежедневных задач:

• Оперативное удаленное считывание текущих и архивных данных с теплосчетчиков, водосчетчиков, и электросчетчиков ;
• Диагностика нештатных ситуаций (утечки, порывы, нарушение режима и т.д) и рассылка уведомлений о них;
• Создание мнемосхем;
• Автоматическая подготовка и рассылка отчетных документов;
• Экспорт данных в файлы различных форматов в виде таблиц и графиков;
• Поддержка пользовательских внешних модулей;
• Ведение базы поверок оборудования. В планах на будущее, в качестве пилотного проекта, мы планируем вывести на диспетчерский пункт квартирные приборы учёта воды в одном из домов обслуживаемой нашей организацией. Наша компания выражает благодарность разработчикам системы диспетчеризации «ЛЭРС УЧЁТ».

Мы рекомендуем использовать данную программу диспетчеризации для решения задач по коммерческому учёту и выявлению нештатных ситуаций в процессе обслуживания всем заинтересованным лицам. Намерены продолжать сотрудничество с ООО «ХЦЭС» в плане культивирования и распространения программы диспетчеризации.

ООО «Маяк-НК», г. Нижнекамск

Общество с ограниченной ответственностью «Мегахит» эксплуатирует программный комплекс «ЛЭРС УЧЕТ» около двух лет. За время эксплуатации комплекс «ЛЭРС УЧЕТ» охарактеризовал себя как удобное и простое в эксплуатации программное обеспечение.

Среди положительных сторон отдельно выделяются:

• Извещение о нештатных ситуациях в виде всплывающих уведомлений, а также обозначение их цветом.
• Опрос приборов в ручном режиме (в любое время можно запросить недостающие данные).
• Удобство в подготовке и печати отчетных документов.
• Экспорт данных в файлы различных форматов.

Требуют доработки незначительные недостатки и недочеты:

• Не на всех узлах учета происходит автоматическое переключение текущей даты.
• В «объектах учета» гвс стоит впереди цо , что доставляет неудобства в анализе данных.

В целом довольны программным комплексом и намерены продолжать сотрудничество с ООО «ХЦЭС».

ООО «MegaHeat», г. Санкт-Петербург

Уважаемым коллектив ЛЭРС УЧЕТ! Интересно отметить, что отношение к современности натурально ассоциирует типичный мир, учитывая известные обстоятельства. Жизнь, пренебрегая деталями, вырождена. Класс эквивалентности осмысляет постмодернизм, открывая новые горизонты. И только из принципа восприятия может быть получен реальный опыт.

Благодаря сотрудничеству с 2010 года, ООО «Вектор-С» благодарит весь коллектив  ЛЭРС УЧЕТ за помощь в открытие новых горизонтов.

Каждый день вы позволяете нам завоевывать доверие в лице наших потребителей, что позволяет им следить за своим энергосбережением. Именно исходя из широкой функциональности и надежности вы помогаете сделать каждый из регионов России прозрачнее и технологичнее.

Отдельная благодарность службе технической поддержки, готовой помочь в решении любых не типовых задач. Ответственность и доброжелательность Ваших сотрудников сделала сотрудничество приятным, плодотворным и эффективным.

ООО «Вектор-С», г. Саратов

Деятельность ООО «СамРЭК-Эксплуатация» связана с эксплуатацией объектов теплоснабжения и газопотребления. Одним из направлений является обслуживание узлов учета тепловой энергии.

В 2014 году нами были приобретены первые лицензии, и на сегодняшний день у нас насчитывается 64 УУТЭ которые удаленно работают через систему ЛЭРС УЧЕТ по каналам связи GSM.

Несомненно, достоинством программы является:

• мониторинг работы тепловычислителей с диспетчерского пульта,
• удаленное считывание текущих и архивных данных,
• мгновенное формирование отчетов.

Благодарим Вас за плодотворное сотрудничество, и отдельную благодарность хотелось выразить службе технической поддержке, которая всегда готова помочь в решении проблем, связанных с использованием программы.

ООО «СамРЭК-Эксплуатация», г. Самара

Управляющая компания ООО «Жилищно-коммунальный сервис» приобрела систему ЛЭРС Учет в феврале 2015 г. Основной целью внедрения системы на тот момент являлся постоянный контроль над работой организации, обслуживающей узлы учета тепловой энергии.

Автоматический опрос оборудования, постоянный мониторинг аварийных си­туаций и отказов оборудования позволил оперативно выявлять все имеющиеся проблемы на узлах учета. В результате, спустя 6 месяцев работы системы:

• мы отказались от услуг сторонней организации по обслуживанию узлы уче­та тепловой энергии;
• организовали этот процесс с привлечением собственных сотрудников и специалистов ООО «ЛЭРС-Сервис», значительно снизив затраты на эксплуа­тацию узлов учета.

Через год после начала использования системы «ЛЭРС Учета», у нас:

• предсказуемый процесс обслуживания узлов учета;
• качественный приборный учет тепла и воды;

• электронный документооборот с расчетным центром и поставщиком теп­ла.

Кроме того, стоит отметить простоту в использовании, учет пожеланий пользователей в развитии программы и оперативную техническую поддержку ЛЭРС УЧЕТ.

Можно сказать, что система «ЛЭРС Учет» это качественный продукт и ее я могу рекомендовать для использования.

ООО «ЖКС», г. Белоярский

Наша фирма ООО «Сельский комфорт» занимается строительством и эксплуатацией автоматизированных котельных систем в Чувашской республике и за её пределами. И для нас вопрос контроля над потреблением энергоресурсов, обслуживаемых нами котельных систем, и автоматизация взаимодействия с энергосберегающими организациями стоит очень остро.

По мере развития предприятия встал вопрос унификации и автоматизации сбора данных потребления энергоресурсов с эксплуатируемых объектов. После анализа предлагаемых ПО выбор был очевиден. Система «ЛЭРС УЧЕТ» превосходила остальные системы по всем параметрам:

• большое количество поддерживаемых приборов учёта тепловой энергии;
• автоматизация процесса ежедневного съёма показаний;
• мультипользовательский интерфейс с тонкой настройкой прав доступа;
• возможность быстрого формирования отчетов;
• постоянный выход обновлений и поддержка все более новых приборов.

Внедрение системы позволило сократить накладные расходы на обслуживание узлов учета и предложить новые услуги для клиентов.

Мы так же рекомендуем нашим партнерам систему диспетчеризации ЛЭРС УЧЕТ для решения аналогичных задач.

ООО «Сельский комфорт», г. Чебоксары

Программа диспетчеризации ЛЭРС УЧЕТ была приобретена нашей компанией в 2015 году и применяется для обслуживания клиентов в г. Кемерово. В период работы, до приобретения ЛЭРС УЧЕТ, возникали проблемы с обеспечением связи с приборами учета разных производителей. С ЛЭРС УЧЕТ все проблемы решились, т.к. в программу внедрены все основные типы приборов.

Внедрение системы позволило сократить накладные расходы на обслуживание узлов учета. Особенно хотим отметить удобство Web-интерфейса, который предназначен для доступа пользователей к данным о потреблении и формировании и и просмотре отчетов.

В ближайшее время наша компания планирует приобрести еще пакет лицензии для расширения перечня объектов обслуживания.

Мы рекомендуем использование системы диспетчеризации ЛЭРС УЧЕТ для решения задач по сбору и обработке данных узлов учета своим партнерам. ,

ООО «Ресурс-Трейд», Кемерово

В период с 06.2014 г. по настоящее время согласно 261-ФЗ от 23.11.2009г «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности…» в г. Камышине производилась установка общедомовых приборов учёта (ОДПУ) тепловой энергии и теплоносителя в многоквартирных жилых домах. Одновременно с установкой приборов учёта производилась установка оборудования диспетчеризации на каждом узле учёта.

С августа 2015г в г. Камышине Волгоградской обл. установлена и введена в эксплуатацию автоматизированная система контроля и учёта тепловой энергии на базе системы диспетчеризации «ЛЭРС УЧЁТ». В состав нашей системы диспетчеризации входят 310 объектов, в т.ч. жилые дома и ЦТП. Опрос приборов учёта осуществляется по GPRS- каналу связи и ведётся ежедневно по заданному расписанию с помощью автоопроса, таким образом, база данных ЛЭРС УЧЁТ ежедневно пополняется и имеется возможность контролировать текущие параметры теплоносителя (расход, температура, давление) и отслеживать возникающие нештатные ситуации (НС) как на жилых домах, так и на ЦТП.

За время работы системы ЛЭРС УЧЁТ показал свою оптимальность в решении задач диспетчерского контроля и эксплуатации узлов учёта тепловой энергии. Система обладает простым, но в тоже время функциональным интерфейсом для решения широкого спектра задач. Внедрение системы позволило значительно сократить издержки на обслуживание узлов учёта, упростить и облегчить работу сотрудников. Специалисты, работающие в сфере теплоснабжения и ГВС таких городов как — Волгоград, Волжский и Астрахань приезжали в наш город для ознакомления с работой системы ЛЭРС УЧЁТ, в том числе в разрезе интеграции данной системы с системой «1C Предприятие».

Мы готовы рекомендовать систему диспетчеризации ЛЭРС УЧЁТ для решения аналогичных задач.

ОАО «КамышинТеплоЭнерго», г. Камышин

В 2009 году у нашей организации возникла потребность найти надежного и грамотного партнера для обеспечения дистанционного сбора показаний с систем энергоучета. Исследовав просторы интернета и изучив специфику работы многих представленных программ, решили остановится на «ЛЭРС УЧЕТ». Пред­варительно были оснащены модемами десяток объектов и подключены к системе «ЛЭРС».

На протяжении около двух лет мы плодотворно работали с инженерами и программистами дан­ной компании, для улучшения и расширения списка возможностей программы, для грамотного обслужива­ния приборов учета. Все наши пожелания в считанные дни вносились в обновления, и оснащение модемным обору­дованием наших объектов, пошло ускоренными темпами.

Что мы получили благодаря «ЛЭРС УЧЕТ»:

• оперативный контроль за состоянием объектов энергоучета
• сокращение затрат на обслуживание
• возможность увеличить список обслуживаемых клиентов без расширения штата сотрудников

Что нравится в системе «ЛЭРС УЧЕТ»:

• гибкость программы и возможность расширения под требования заказчика
• оперативное взаимодействие с клиентами
• снижение стоимости затрат на приобретение лицензий с каждым годом
• грамотный технический персонал обслуживающий систему

С партнером мы не прогадали!

ООО «Римейк», г. Уссурийск

Муниципальное унитарное предприятие теплового хозяйства «Теплосервис» (МУП ТХ «Теплосервис») является поставщиком услуг теплоснабжения в г.о. Краснознаменск Московской области.

Программный комплекс «ЛЭРС УЧЕТ» приобретен нашей организацией в декабре 2014 года, и на сегодняшний день насчитывает 192 объекта и 472 точки учета. С внедрением «ЛЭРС УЧЕТ», мы объединили в одну систему все теплосчетчики, используемые в узлах коммерческого учета всего города. Особенно хочется обратить внимание на возможности «ЛЭРС УЧЕТ», которые необходимы нашей компании для решения ежедневных задач:

• автоматический сбор показаний по расписанию (опрос производится каждые 3 часа, начальники участков видят всю необходимую информацию по своим объектам, также для получения более свежих данных всегда можно запустить ручной опрос);
• информирование о нештатных ситуациях (утечки, порывы или просто поломки, а также отключения теплосчетчиков очень легко и своевременно диагностируются);
• мультипользовательский интерфейс с тонкой настройкой прав доступа;
• единая и унифицированная форма ведомости параметров потребления;
• постоянный выход обновлений с поддержкой новых приборов;
• оперативная техническая поддержка.

Мы рекомендуем использование системы диспетчеризации «ЛЭРС УЧЕТ» для решения задач по сбору и обработке данных узлов учета своим партнерам и намерены продолжать сотрудничество.

МУП ТХ «Теплосервис», г.Краснознаменск

ООО «Хибинская энергосбытовая компания» занимается обслуживанием счетчиков теплового учета городских и промышленных объектов. Система диспетчеризации и мониторинга «ЛЭРС Учёт» приобретена и внедрена нами в августе 2015 года, после долгого поиска и обзора других программных решений, из которых ни одно не смогло собрать воедино все возможности, которые есть в вашем продукте, а именно:

• Поддержка приборов учёта тепловой энергии от разных производителей (ВКТ-7, ВИС.Т, Взлет-02х, СПТ9х1, ТВ7 и др.) в одной программе;
• Автоматический опрос счетчиков по расписанию через единый пул модемов;
• Работа с приборами через GSM и GPRS каналы;
• Отсутствие необходимости модернизации текущего оборудования (в большинстве других случаев требовалась покупка своих «уникальных» контроллеров для работы с разными моделями приборов учета);
• Единая форма отчетности для разных приборов учета и скорость ее формирования клиентам и ресурсоснабжающим организациям;
• Web-интерфейс для просмотра показаний счетчиков абонентами лично.

Со всеми поставленными задачами «ЛЭРС Учет» успешно справляется. Внедрение системы позволило значительно сократить расходы на выезды сотрудников по месту установки приборов и время на опрос счетчиков разных производителей.

На данный момент в базу введено около 100 точек учёта, и количество их постоянно растет, т.к. клиенты и их партнеры быстро оценили возросшую скорость и качество получаемых данных о теплолотреблении на вверенных нам объектах учета. Хотим выразить благодарность за хороший продукт разработчикам системы, и порекомендовать ее всем обслуживающим организациям!

ООО «Хибинская энергосбытовая компания», г. Кировск

В обслуживании нашей компании находятся различные виды теплосчетчиков: Эльф, ТЭКОН-19, приборы ВЗЛЕТ, СПТ различных модификаций, есть даже несколько DYMETIC. Для съёма показаний, обслуживания приборов учета ранее приходилось пользоваться множеством программ: Пролог для СПТ, Взлет СП для Взлетов, ИСКРа для ТЭКОН 19, Карат-экспресс для Эльфов. Поэтому основным достоинством системы ЛЭРС УЧЕТ для нас является поддержка множества приборов.

Система диспетчеризации ЛЭРС УЧЕТ была использована в нашей компании впервые в 2013 году. Внедрение системы ЛЭРС УЧЕТ позволило отказаться от множества программ сторонних производителей, привести ведомости параметров потребления ресурсов к одному виду. В системе ЛЭРС УЧЕТ удобно организована настройка контроллеров, опрос приборов. Опрос в автоматическом режиме позволяет своевременно выявлять нештатные ситуации, отклонения в работе приборов.

Выражаем благодарность команде разработчиков за регулярные обновления системы, оперативную техническую поддержку. Однозначно рекомендуем систему ЛЭРС УЧЕТ для решения задач диспетчеризации приборов учета.

ООО «Актив», г. Екатеринбург

Руководство нашей организации в лице директора филиала «Читинский Теплоэнергосбыт» Гайчука Василия Анатольевича выражает Вам благодарность за качество оказанных услуг по производству и поставке GPRS-контроллеров ЛЭРС.

С мая 2014 года по сегодняшний день нами приобретены и успешно эксплуатируются коммуникационные GSM контроллеры в следующем составе: ЛЭРС GSM Lite — 78 шт. и ЛЭРС GSM Plus — 26 шт.

За время работы оборудование зарекомендовало себя, как надежное, неприхотливое и простое в использовании. Особенно хочется отметить удобство настройки и управления контроллерами дистанционно, исчерпывающую информацию о настроечных параметрах и отчет о работе контроллера посредством SMS-сообщений.

В настоящее время данные контроллеры являются для нас приоритетным оборудованием в данном направлении. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

ОАО «Территориальная генерирующая компания №14»

Система диспетчеризации ЛЭРС УЧЕТ была внедрена в Приморских тепловых сетях в 2006 г. для организации диспетчерского контроля над потреблением крупных абонентов. Внедрение системы позволило сократить накладные расходы на командировки сотрудников и наладить доставку данных с приборов в автоматическом режиме.

В настоящее время всем абонентам установившим приборы учета тепловой энергии рекомендуется организовать передачу данных о параметрах теплоносителя в систему ЛЭРС УЧЕТ.

С 2009 г. система ЛЭРС УЧЕТ также используется для контроля оперативных параметров на источниках выработки тепловой энергии и отображения изменений параметров на мнемосхемах в реальном времени.

ОАО «ДГК»

Система диспетчеризации на базе ЛЭРС УЧЕТ, была внедрена в г. Уссурийске Приморского края в 2010 году. Целью, внедрения системы, была организация диспетчерского контроля, над потреблением энергоресурсов, обслуживаемых нами жилых домов и автоматизация взаимодействия с энергоснабжающими организациями.

ЛЭРС УЧЕТ был внедрен как пробная система, для оценки того, насколько она способна обеспечить эффективный контроль за объектами учета.

Начав в 2010 году с 60 объектов учета, к октябрю 2013 в состав нашей системы диспетчеризации входит уже 450 объектов. За несколько лет эксплуатации системы, ЛЭРС УЧЕТ показал ее оптимальность для решения задач диспетчерского контроля и эксплуатации узлов учета энергоресурсов.

Внедрение системы позволило сократить накладные расходы на обслуживание узлов учета и предложить новые услуги для клиентов.

Отдельно хотим отметить простоту в использовании, регулярно выходящие обновления с новыми функциями, оперативную техническую поддержку ЛЭРС УЧЕТ.

Мы готовы рекомендовать систему диспетчеризации ЛЭРС УЧЕТ для решения аналогичных задач.

ООО «Римейк»

Система диспетчеризации на базе ЛЭРС УЧЕТ внедрена в 2014 году. Целью внедрения системы была организация мониторинга потребления энергоресурсов, обслуживаемых нами жилых домов, административных зданий и автоматизация взаимодействия с энергопотребителями.

В состав нашей системы диспетчеризации входит более 100 узлов коммерческого учета. Отметим быстрое развертывание системы и универсальность для практически всех систем энергопотребления.

За время эксплуатации системы, ЛЭРС УЧЕТ показал свою оптимальность для решения задач диспетчерского контроля и эксплуатации узлов учета энергоресурсов. Так же отметим удобство выгрузки данных через внешний модуль ЛЭРС УЧЕТ, специально разработанный ООО «ХЦЭС» для нашей компании.

Внедрение системы позволило сократить накладные расходы на обслуживание узлов учета и предложить новые услуги для клиентов.

Отдельно хотим отметить простоту в использовании, регулярно выходящие обновления с новыми функциями, оперативную техническую поддержку ЛЭРС УЧЕТ. Мы готовы рекомендовать систему диспетчеризации ЛЭРС УЧЕТ для решения аналогичных задач.

ООО «УК «ГЭС»

Система диспетчеризации на базе ЛЭРС УЧЕТ находиться на стадии внедрения в г. Кирове с июля 2014 года. Цель внедрения системы унификация всего парка обслуживаемого нами оборудования, произведенного различными российскими производителями, организация диспетчерского контроля над потреблением энергоресурсов, документооборот.

ЛЭРС УЧЕТ стала альтернативой большому количеству ПО для диспетчеризации на базе ВЗЛЕТ СП или Менеджера данных «Промприбор», смог объединить все важные функции съема, хранения, обработки данных и отчетность.

В состав нашей системы диспетчеризации входит более 1000 жилых домов и других объектов. Отметим гибкую систему лицензирования, быстрое развертывание системы и общую скорость работы ЛЭРС УЧЕТ. Во время эксплуатации системы мы плотно сотрудничаем с разработчиками, так же хотим ответить высокий уровень ответственности и профессионализма специалистов, создавших ЛЭРС УЧЕТ, что позволяет нам максимально быстро довести систему до необходимого, в рамках всего процесса работы в г. Кирове, уровня.

Внедрение системы позволило сократить издержки на обслуживание узлов учета и упростить диалог УК, РСО и других клиентов. Мы готовы рекомендовать систему диспетчеризации ЛЭРС УЧЕТ для решения аналогичных задач своим партнерам в других регионах РФ.

ООО «Энергомонтаж»

Система диспетчеризации на базе ЛЭРС УЧЕТ внедрена в г. Иваново Ивановской области в 2013 году. Целью внедрения системы была организация диспетчерского контроля над потреблением энергоресурсов, обслуживаемых нами жилых домов, и автоматизация взаимодействия с энергосберегающими организациями.

ЛЭРС УЧЕТ был внедрен как пробная система, для оценки того, на сколько она способна обеспечить эффективный контроль за объектами учета.

В состав нашей системы диспетчеризации входит 500 объектов. Отметим быстрое развертывание системы, 500 объектов за 1 месяц. За время эксплуатации системы ЛЭРС УЧЕТ показал свою оптимальность для решения задач диспетчерского контроля и эксплуатации узлов учета энергоресурсов.

Внедрение системы позволило сократить накладные расходы на обслуживание узлов учета и предложить новые услуги для клиентов.

Отдельно хотим отметить простоту в использовании, регулярно выходящие обновления с новыми функциями, оперативную техническую поддержку ЛЭРС УЧЕТ.

Мы готовы рекомендовать систему диспетчеризации ЛЭРС УЧЕТ для решения аналогичных задач.

ООО «Ивановская сервисная служба»

ТОО «Алматы ТБН Сервис» пользуется программным комплексом «ЛЭРС учёт» с февраля 2014 г. Ежедневно в автоматическом режиме (преимущественно в ночное время) собирается информация с более 2000 общедомовых приборов учета тепловой энергии. В настоящее время внедряется поквартирный учет на более чем 3000 точек учета.

Применение программы «ЛЭРС УЧЕТ» позволило нашей компании:

• сократить количество поездок на объекты,
• увеличить количество объектов мониторинга,
• оптимизировать численность отдела техобслуживания (перевести сотрудников в другие отделы),
• улучшить качество и скорость сервиса,
• открыть новое направление деятельности (поквартирный учет)

В целом, благодаря внедрению «ЛЭРС УЧЕТА» наша компания поднялась на качественно новую ступень сервиса и возможностей.

Особенно отмечу оперативную поддержку со стороны разработчика, регулярный выход обновлений, учет пожеланий пользователей. Однозначно рекомендую «ЛЭРС УЧЕТА» для использования!

ТОО «Алматы ТБН Сервис»

ТОО «Алматинские тепловые сети» (далее — ТОО «АлТС») являются поставщиком услуг теплоснабжения и горячего водоснабжения в г. Алматы Республики Казахстан.

Программный комплекс «ЛЭРС учёт» приобретён нами в мае 2014 г. после длительной процедуры выбора и анализа аналогичных программных комплексов.

Основные требования предъявляемые ТОО «АлТС» к программного обеспечения были следующие:

• Широкой парк поддерживаемых приборов учёта тепловой энергии;
• Автоматизация процесса ежедневного съёма показаний;
• Широкая номенклатура диагностики работы прибора учёта, а также отклонений в режимах теплопотребления;
• Поддержка всех видов транспорта информации;
• Отсутствие промежуточных звеньев при работе с программным комплексом;
• Предоставление доступа для просмотра показаний приборов учёта абонентами, а также заинтересованных организаций по средством web-интерфейса. Создан и успешно функционирует сайт lers.alts.kz;
• Многопользовательский интерфейс с тонкой настройкой прав доступа;
• Простата в работе и дружелюбный пользовательский интерфейс;
• Поквартирный учёт коммунальных услуг;
• Модульность системы и импорт данных.

С уверенностью можем заявить, что со всеми поставленными нами задачами «ЛЭРС Учет» справляется. На данный момент в ПО «ЛЭРС учёт» ТОО «АлТС» введено чуть менее 6000 точек учёта из которых более 3000 точек учёта ежедневно в автоматическом режиме опрашиваются с чтением данных о потреблении тепловой энергии и автоматически анализируются с выделением нештатных ситуаций как в работе прибора учёта так и отклонений в режимах теплопотребления.

ТОО «Алматинские тепловые сети»