Форум ЛЭРС УЧЕТ

Форум поддержки пользователей лэрс учет

Для систематизации обращений в техподдержку для пользователей программы доступен форум лэрс учет (перейти).

Форум построен по принципу: вопрос-ответ и поделён на тематические разделы (темы). Если у пользователя ЛЭРС УЧЕТ появились вопросы по работе и функционалу программы, а в руководстве пользователя не нашлось ответа, можно поискать соответствующую тему на форуме.

Статистика (на февраль 2019):

  • Всего сообщений — 51 488
  • Всего тем — 7 080
  • Всего пользователей — 1 785

Основные темы форума

Перед публикацией вашего сообщения на форуме лэрс учет просим настоятельно ознакомиться с правилами форума, чтобы быстрее получить ответ на интересующий вас вопрос. Помимо этого ознакомьтесь с ответами на часто задаваемые вопросы.

Общие вопросы

Вопросы по работе и функционалу программы. Всего: 863 тем / 4 529 сообщений

Поддержка новых устройств

Вопросы по добавлению новых счетчиков, контроллеров и прочих устройств. Всего: 438 тем / 6 054 сообщений

Предложения по улучшению ЛЭРС УЧЕТ

Предложения по новому функционалу. Пожелания по доработке. Копилка идей пользователей. Всего: 1 108 тем / 6 850 сообщений

Ошибки в работе ЛЭРС УЧЕТ

Ошибки в работе компонентов системы лэрс, неточности в документации и справочниках, опечатки и т.п. Всего: 495 тем / 3 796 сообщений

Лицензирование

Вопросы по лицензированию и подписке на обновления и техподдержку. Всего: 58 тем / 241 сообщение

Установка, обновление, администрирование

Раздел для администраторов системы для вопросов по установке, настройке, переносу, базам данных и т.п. Всего: 444 тем / 3 201 сообщений

Подключение и настройки оборудования

Вопросы по подключению приборов, модемов, адаптеров и т.п. Всего: 527 тем / 3 605 сообщений

Опрос

Вопросы по настройке опроса и проблемам с подключением и чтением данных. Всего: 1 510 тем / 13 406 сообщений

Отчеты

Создание, редактирование и использование отчетных форм. Работа конструктора отчетов в ЛЭРС УЧЕТ. Всего: 664 тем / 4 318 сообщений

Диагностика нештатных ситуаций

Вопросы по работе модуля диагностики нештатных ситуаций. Всего: 111 тем / 691 сообщений

Веб-интерфейс

Вопросы по работе web-интерфейса, web-api и веб-службы. Всего: 193 тем / 1 285 сообщений

Мнемосхемы

Вопросы по редактированию и использованию мнемосхем. Всего: 34 тем / 169 сообщений

Внешние модули

Вопросы по использованию внешних модулей. Всего: 89 тем / 756 сообщений

Lers Framework

Раздел для разработчиков по взаимодействию с ЛЭРС УЧЕТ, создание собственных внешних модулей, экспорту/импорту данных, интеграции с другими системами. Всего: 195 тем / 958 сообщений

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *